Numéro des Concessionnaires Mercedes-Benz à proximité

Très bon accueil et excellente prise en charge de ma voiture. De bon conseils issus de l’équipe ainsi qu’une grande bienveillance et gentillesse de leur part. J’étais ravie ! Merci Hamecher Mercedes Rodez 🙏🏻

Le staff a tout d’abord été gentil et disponible, ils nous ont aidé à résoudre rapidement notre problème et ils nous ont permis de voyager tranquillement. Ils ont été surtout patients avec nous puisque nous n’étions pas français et donc ne maîtrisions pas la langue. Merci à tous e bon travail

Je suis venu faire l'entretien de mon véhicule à Carentan (alors que j'habite à Caen) sur recommandation et je suis très satisfait. L'accueil est excellent, et les équipes de l'atelier font un bon travail et sont de bon conseil. Je recommande vivement

Déçue par la qualité de service de l'atelier. J'ai amené mon véhicule en révision chez eux, je l'ai récupéré avec la batterie quasiment vide (j'ai eu du mal à la faire redémarrer, je n'avais pas ce problème à mon arrivée) et j'entendais un bruit anormal quand le véhicule roulait et que j'accélèrais. J'ai dû ramener mon véhicule chez Mercedes une 2ème fois, après vérification, c'était une durite d'air qui avait été mal revissée lors de ma révision. Une maigre compensation m'a été proposée pour cette erreur de leur part. Au prix où on paye l'entretien chez eux, c'est juste inacceptable.

Super accueil ! Venu ce jour pour paramétrer le Mercedes me de ma voiture ! Super accueil avec une efficacité et une rapidité comme on aimerait le retrouver de partout

C’était la première fois que je venais au garage Mercedes de la Marinière pour une révision, et franchement je suis super content d’avoir choisi ce garage. Très bien accueilli par Ludivine et toute l’équipe, tout le monde est sympa et pro. La prise en charge a été rapide, tout s’est super bien passé. Un grand merci à toute l’équipe et à Selven pour leur professionnalisme. Je recommande vraiment, à bientôt !

DÉÇU par le garage mais surtout très DÉÇU par la marque MERCEDES. J'ai un véhicule en très bon état de 2011, avec 88 000 kilomètres. Je me retrouve à faire un diagnostic suite à un problème d'équilibre du véhicule au freinage pour la modique somme de plus de 400 euros pour me dire que le problème vient de mon berceau essieu arrière ( une pièce rouillé, oxydé...pièce jointe la photos )j'ai fait un mail au service réclamation de mercedes le 5 avril et à ce jour et après plusieurs relances, ils me disent qu'il ne sont pas responsable de ce défaut d'usine. Je ne recommande ni ce garage ni cette marque de véhicule, c'est la première et la dernière mercedes.

Très belle concession qui est à la hauteur de son personnel, un grand merci à Marco et son équipe qui a su prendre le temps d’écouter mes problèmes et de trouver une solution, Il a rattrapé les erreurs de bpm Mercedes de Monaco. dorénavant, je ferai le trajet jusqu’à Orléans pour entretenir et réparer mon véhicule, même si je suis à 2h du garage. À mon arrivée, mon véhicule était chargé à 100 % prêt à reprendre la route directement, Marco a pris du temps Sur sa journée de repos pour me livrer mon véhicule, car je ne pouvais pas venir avant . Que vous signez pour une Classe A ou une classe G AMG, vous serez reçu de la même manière .

Très bon accueil de la part de l’équipe Mercedes. Je suis venu pour faire une révision et une vidange de boîte. J’ai pu avoir un véhicule de prêt cela m’a permis de pouvoir travailler la journée. Merci pour la confiance et la souplesse par rapport à mes horaires de travail. Merci à Coraline et Anthony.

Ce matin RDV à 9h pour déposer mon véhicule SLK pour un passage à la valise/diagnostic. Prise en charge à 9h30 + 1/4 d' heure pour vous expliquer qu'il vous en coûtera 300 euros. De retour à 17h20 (après appel à mon initiative pour savoir si dispo!) "oui Mr passer avant 17h30" voilà remise du véhicule à 17h52. Bref en tout 1h15 d'attente en tout alors qu'il y a minima 6 personnes à la réception. Un petit problème d'organisation non ! Le café et le sourire ne compense pas tout...

Venu pour un parallélisme sur une a45 amg, la voiture a été immobiliser toute la journée... j'ai en plus été surpris de voir ma voiture passer devant moi (3 fois )a faire de grosses accélération en agglomération en mode SPORT+ (mode reconnaissable avec le pop a l'échappement ). C'était surement très drôle avec 400cv ! Je trouve ça absolument pas professionnel. J'ai ramener la voiture le matin avec le plein je suis reparti le soir avec 3/4 pour un total de 24km au compteur, ça donne une vague idée de la façon dont il a conduit la voiture. De plus le service client ce permet de me juger quand je viens lui en parler et aucun effort commercial n'a été fait. Petite mention spéciale pour le "Mais monsieur on est obligé de l'essayer votre voiture" oui a 110 (ou plus) en ville c'est un essai de géométrie bien sur !

Quel accueil fort agréable et professionnel lors de la remise des cadeaux du concours photo par Marc Morel De plus il a pu nous faire découvrir la nouvelle smart #1 , en nous renseignant très précisément sur les caractéristiques , et a eu la gentillesse de contacter le garage de Melun pour voir si une smart Fortwo de direction était encore disponible Un jeune homme qui ira loin !